聲明
時(shí)間:2020-03-05瀏覽量:
為保證公司環(huán)境、公共衛(wèi)生檢測(cè)的工作質(zhì)量和服務(wù)水平,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的技術(shù)服務(wù)工作,要求全體工作人員嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作,以法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為準(zhǔn)則,以數(shù)據(jù)為依據(jù),確保評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)、可靠和公正。特作以下聲明:
a) 公司的檢測(cè)工作的獨(dú)立性不受任何行政干預(yù),不受任何關(guān)系和部門的影響。資金來(lái)源于自籌款,資金運(yùn)作實(shí)施獨(dú)立核算,不受任何經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),獨(dú)立開展各項(xiàng)檢測(cè)工作,工作人員始終不渝地維護(hù)其誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,堅(jiān)持科學(xué)、準(zhǔn)確、公正、誠(chéng)實(shí)、有效的服務(wù)宗旨,杜絕一切損害客戶利益不公正行為的發(fā)生;
b) 公司對(duì)任何申請(qǐng)服務(wù)的客戶一視同仁,堅(jiān)持自愿和無(wú)歧視的平等原則;
c) 公司全體員工都將自覺地維護(hù)公平公正和誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的要求開展技術(shù)服務(wù),并有權(quán)抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預(yù),維護(hù)檢測(cè)結(jié)果、評(píng)價(jià)報(bào)告的真實(shí)性、公正性;
d) 保護(hù)客戶對(duì)受檢設(shè)備、生產(chǎn)工藝及其所擁有的所有權(quán),承諾為客戶承擔(dān)保密的法律責(zé)任和義務(wù),未經(jīng)客戶允許嚴(yán)禁公開、復(fù)印、轉(zhuǎn)借、傳播相關(guān)的技術(shù)資料;
e) 堅(jiān)決禁止不合理的收費(fèi),公司按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持公開、透明、合理的收費(fèi);
f) 公司將熱情接待每一位抱怨或投訴者,重視每一例抱怨或投訴者,承諾對(duì)任何一起抱怨或投訴都將在約定的時(shí)間內(nèi)向抱怨或投訴人做出合理的答復(fù);
g) 公司向客戶承諾在各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作中承擔(dān)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù);
h) 公司要求全體員工具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,嚴(yán)格遵守與客戶簽訂的一切技術(shù)服務(wù)合同,并強(qiáng)調(diào)員工職業(yè)道德的修養(yǎng)和鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取的工作作風(fēng);
i) 公司人員不得與其從事的檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系;不得參與任何有損于檢測(cè)所判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng);不得參與和檢測(cè)項(xiàng)目或者類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。
j) 符合《檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及相關(guān)法律、法規(guī)的要求,嚴(yán)格遵守質(zhì)量手冊(cè)和工作程序,執(zhí)行相關(guān)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);
h) 歡迎社會(huì)各界對(duì)我們的工作質(zhì)量給予監(jiān)督。